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申报信息

教学改革阶段

本课程自2001年开设以来,经历了三个教学改革的阶段:

第一阶段:2001年至2002年,探索和积累阶段

该阶段主要是引入国外相关方向的专题书籍和教材,并结合国内电子商务发展状况,形成初步的课程教学内容,探索课程教学思想、内容和结构。该阶段课程主体内容包括两个部分:基于业务、功能、顾客行为、IT资源、四层参考模型的电子商务系统规划与设计方法和基于Web Service架构的应用程序开发模型。该阶段完成编写了《电子商务系统结构》(高等教育出版社)作为课程的主干教材。同期作为首次在远程教育学院开设的电子商务技术类专业课程,制作了第一版的面向网络教育的多媒体教学课件。这些课件从内容上比较丰富,与教学过程紧密衔接,提高了教学效率,基本能够保障教学质量,从手段上还是以单向发布为主。

第二阶段:2003年至2005年,发展和提高阶段

该阶段根据课程建设的发展,不断补充和扩展课程内容,相继增加了需求分析工具UML、工作负载和容量规划、性能模型分析、排队论、EBXML协议、移动商务技术、RFID、统一消息平台、SOA架构等内容,使课程内容保持新鲜活力并紧跟技术发展潮流。和重庆大学出版社合作,修订出版了《电子商务技术一》、《电子商务技术二》。同时还逐步开展和国内知名电子商务企业的合作,引入相关的案例教学,使学生能更深入的了解实际电子商务应用系统的建设和使用发展状况,来加深对课程理论、分析技术的理解和掌握。该阶段还组织了国内相关高校电子商务专业骨干教师的培训活动,将课程的建设成果提供参训教师分享,扩大了课程的国内影响面。同时在远程教学过程中通过不断改进和完善,特别增强了网上交互的功能,形成了第二版的课程多媒体网络课件。其教材和课程已经开始被国内许多高校认同和接受,也开始推广到劳动部电子商务职业技能培训和认证体系中,进一步扩大了本课程的影响。

第三阶段:2006年至今,精细和深化阶段

进一步凝练课程内容,根据信息技术发展状况删减部分陈旧内容,增加更新相关新技术在电子商务应用系统中的应用发展内容。结合正在整理编写中的电子商务学科知识体系中的电子商务技术知识领域中相关的知识模块,与高等教育出版社合作,出版教育部“十一五”国家级规划教材《电子商务系统结构及应用》第二版。配合学校精品课程建设的步骤,建设具有课程特色的教学支持平台,提供课件浏览下载、课程案例学习讨论、小组作业、模拟测试、专题论坛等学习交流支持功能,为课程进一步提升提供了扎实的基础。同时结合知名企业的电子商务案例着重展开案例分析和交流,让在职学习的同学们能结合自身的工作岗位情况搭配成实践小组,对案例进行深入的讨论和实践,从中分析比较系统建设实施方案中的优劣,从而得到切实的提高。

 

 

教学改革成果

课程教学改革成果主要体现在如下的十个方面:

1.建立起符合电子商务专业技术方向可持续发展需要的课程体系

电子商务系统结构及应用课程体系的建设是在考虑学科长远发展的基础上进行的,结合学科的发展和前沿以陈德人教授为首的课程组五年来先后撰写了7部电子商务系列教材,包括《电子商务概论》、《电子商务技术基础》、《电子商务系统结构》、《电子商务技术(一)》、《电子商务技术(二)》、《中国电子商务案例精选》等,将这些内容结合电子商务发展状况,体现到课程教学的相关环节上,形成课程内容的及时性和有效性,构成了覆盖电子商务技术方向的可持续发展的课程体系。即将出版的教育部“十一五”国家级规划教材《电子商务系统结构及应用》第二版(高等教育出版社)是课程的核心教材。

2.按照标准化设计课程教学内容,形成和推进教育部电子商务本科专业知识体系和规范

教学内容设计经过五年的教学实践摸索,建立起了知识领域-知识模块-知识单元-知识点四层架构的电子商务专业技术类知识体系。该体系已经被正在按照教育部本科教育质量工程要求开展专业规范建设的教育部高校电子商务专业教学指导委员会采用。同时在已经发布的电子商务本科专业知识体系标准规范(初稿)中,关于电子商务系统建设相关的知识体系主体结构采用了本课程的知识体系内容。

3.与行业需求结合,教学过程与就业技能培训紧密联动

通过与劳动部职业技能鉴定电子商务专家委员会在网络化技能培训和电子商务师职业资格认定的培训教学合作,开展各种形式的互动教学、实验教学和实践教学探索,逐步形成了与行业性职业技能认证的紧密结合的专业课程教学新模式,为其他专业技术类课程的教学改革提供了有用的经验。2003年,劳动部国家职业技能鉴定专家委员会电子商务专业委员会将陈德人教授主编的《电子商务系统结构与应用》为教学模版开展电子商务师职业技能远程培训,三年多已经累积培训1万2千多人。

4.与企业培训互动,教学中引入电子商务业界权威的企业认证

通过和阿里巴巴在企业培训的合作,开展各种形式的互动教学和实践教学探索,逐步形成了一个在电子商务专业教育领域的产学研结合的专业课程教学新模式。结合课程体系建设,引入IBM等企业的全球认证,自2001年开始,每年均开设IBM XML(test142)、E-Business(test186\187)等认证的培训课程,并组织学生参加相关的全球认证考试,通过率名列各高校前列。

5.注重实践教学,构建丰富的案例教学资源库

在教育部和商务部联合开展的2005年和2006年“中国电子商务案例调研”项目的支持下,本课程建立了覆盖全国各行业、各种电子商务类型的案例库,现有案例数为236个。结合本课程特色,在课堂上对32个重点案例进行了讲解分析,还组织学生积极参加相关案例研讨;结合课程设计、案例分析等环节,使教学内容密切联系实际企业业务系统。例如在讲解电子商务需求分析技术章节时,将企业相关业务系统的需求分析过程交给学生去模仿和操作,从中来获得实际的分析和设计能力。实现了理论与实践的充分结合。

6.建立可持续发展的教师梯形结构,形成强大的教学团队

针对电子商务技术类专业课程的特点和要求,从2002年开设本课程以来,通过不断的建设和完善,现在已经形成了一支由2位知名教授领衔、4位年轻教师为主讲骨干、4位讲师和博士生辅助、再加一支教学技术服务和管理队伍共16位教师组成的教学团队。团队的人员配备分为主讲教师、指导教师、辅导教师和管理教师等四个层次的岗位。其中指导教师分为教学、学术、实践三类,辅导教师也分为教学和实践两类。为了保证网络课程教学的质量和教学授课、网络辅导和实验实践各个环节的关联,在教学任务分配和安排上每一个教师在教学上承担相邻的两个岗位。例如主讲教师同时还要求承担教学、学术或实践的指导教师。这样在机制上保证了网络教学质量可控制性和过程的连贯性。团队组建四年多的实践证明是一种可持续发展的课程教师团队机制,不会因为一个或者两个教师的离去而影响教学。

7.在实际应用过程中不断改进的网络互动教学平台

本课程的网络教学平台从2002年开始建设,通过不断的建设和改进,已经先后形成了三个版本。目前版本的课件充分利用网上资源和手段,上载每位教师制作编辑的课件和相关教学资源,开辟师生讨论区,进行在线答疑。布置习题,提出供讨论的问题。学生可以下载课件、浏览资源、参与讨论,网上提交作业、小组报告,进行自我测试来检验学习效果等,受到了同学们的普遍欢迎。

8.在教学过程中建立有组织的交互机制,增强学生创新意识

在本课程的教学过程中,建立学生以小组为单位的专题学习组织,广泛开展课堂内外和网上网下的讨论,在课堂内和网上,及时增加有关新技术在电子商务中应用的报道和分析;在课堂外和网下,通过小组作业、案例研讨等形式进行有关电子商务技术应用热点问题的讨论。例如关于Web Services与中小型企业B2B业务开展关系的讨论、关于中国电子签名法的技术实现与可行性的讨论、关于电子商务诚信体系建设的应用支撑讨论等,加深了学生对基本概念的理解,培养了独立思考和对实际工程问题的分析能力,拓宽了同学们的思路,更增强了学生的创新意识。

9.积极参与课程的共享推广建设

本课程是我国高校中最早开设的电子商务技术类专业课程之一,2002年夏季在浙江大学举办的全国高校首届电子商务专业骨干教师培训班上由陈德人教授首次开讲以来,课程组的几位主讲教师施敏华、吴志航等先后主讲20多次,目前已被100多所学校采用,仅核心课程教材《电子商务系统结构》(高教社)销售近万册。

10.教学科研联动,用科研促进教学提高,用教学推动科研与学科建设

在课程教学实践的同时通过承担各类科研项目在实际应用中加强教学内容的改进。6年来累计承担包括国家973、863、科技支撑计划、发改委、商务部、教育部等各类相关的科研项目15个,累计科研经费900多万元。发表学术论文100余篇,包括10多篇电子商务教学研究类论文,获得教育部、商务部、信产部的多项奖励。课程负责人从2002年开始就一直被聘任为中国电子商务年鉴人才培养篇的主编。

 

 

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